Mecanismos de Suporte

  • Video Tutorials
  • Vídeo-Tutoriais

  • Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Lista de Dúvidas Mais Frequentes

  • Fornecemos uma lista de Perguntas Frequentes onde irá achar soluções às questões mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetes

  • Estamos à disposição 24/7/365 e vamos responder às suas dúvidas em matéria de técnica. Você receberá uma resolução em menos de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Variantes de Apoio

  • Shared Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Cloud Hosting

  • É precisa assistência com a sua conta de cloud hosting? Questiona-se sobre como aproveitar umas das soluções gratuitas oferecidas por nós? Somente comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Suporte de VPS Hosting

  • Caso encare um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, informe-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado

  • Caso você precise o aconselhamento por parte de um técnico ou quando preferir alterar os ajustes do seu servidor reservado, contate-nos.