Mecanismos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Lista de Dúvidas Mais Frequentes
- Fornecemos uma lista de Perguntas Frequentes onde irá achar soluções às questões mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição 24/7/365 e vamos responder às suas dúvidas em matéria de técnica. Você receberá uma resolução em menos de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Variantes de Apoio
Atendimento aos clientes de Cloud Hosting
- É precisa assistência com a sua conta de cloud hosting? Questiona-se sobre como aproveitar umas das soluções gratuitas oferecidas por nós? Somente comunique-nos.
Suporte de VPS Hosting
- Caso encare um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aditivos que já instalados no seu VPS, informe-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- Caso você precise o aconselhamento por parte de um técnico ou quando preferir alterar os ajustes do seu servidor reservado, contate-nos.